eCRM - Kundenbindung im Internet durch den Einsatz von Empfehlungssystemen: Analyse der kundenseitigen Wirkungen von Personalisierungsmethoden anhand des von Amazon eingesetzten Empfehlungssystems formatIsbn:Softcover - 9783954852031 It is hoped that the

It is hoped that the paper will add to the understanding of the described epoch of the Russian Empire and will expose the role it played in defining its path of historical development

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was er umzusetzen versucht

eCRM - Kundenbindung im Internet durch den Einsatz von Empfehlungssystemen: Analyse der kundenseitigen Wirkungen von Personalisierungsmethoden anhand des von Amazon eingesetzten Empfehlungssystems formatIsbn:Softcover - 9783954852031 It is hoped that theNur wer seine Kunden kennt, kann sie richtig bedienen und damit binden so lsst sich das Konzept des Customer Relationship Marketing auf den Punkt bringen. Im Rahmen dieser Untersuchung werden die Mglichkeiten der Personalisierung im Internet aufgezeigt, um ein erfolgreiches Electronic Customer Relationship Management (eCRM) zu betreiben. Darber hinaus wird die Wirkung innovativer Personalisierungstechniken auf die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung